Vorbereitung & Support

Sofern Sie das erste Mal einen Versuch im Klima-Wind-Kanal begleiten haben wir für Sie einige hilfreiche Informationen auf dieser Seite zusammengestellt. In der Sicherheitsunterweisung (s.u.) sind sehr viele Informationen enthalten, welche während der Tests wichtig sind. Alle Fragen, die nach der Schulung noch offen sind, sollten mit den Informationen auf dieser Seite beantwortet sein.

Anreise 

Das öffentliche Verkehrsnetz in Wien ist sehr gut ausgebaut. In unmittelbarer Nähe zum Klima-Wind-Kanal befinden sich zwei Bushaltestellen (28A, 31A), in 7 Minuten Fußweg erreichen Sie eine S-Bahnstation (Siemensstraße), mit direkten Verbindungen zum Hauptbahnhof. Vom bzw. zum Flughafen gibt es eine 40minütige direkte S-Bahn-Verbindung (S7). Siehe auch Anfahrt

• Tickets Wiener Linien
• Fahrplanauskunft 
• Genaue Informationen, wie Sie mit dem Auto zum Klima-Wind-Kanal gelangen: Anfahrt 

 

Verpflegung & Unterkunft

In näherer Umgebung befinden sich

• eine Mensa (AIT, 5 Minunten Gehzeit)
• ein gut sortierter Supermarkt (Eurospar, 5 Minuten Gehzeit)
• ein Wirtshaus mit österreichischer Küche (s'Zwickl, 10 Minunten Gehzeit; nähere Informationen erhalten Sie am RTA Empfang).
• Pizza und Essenslieferungen div. Anbieter sind ebenfalls möglich (nähere Informationen erhalten Sie am RTA Empfang)

Als Service für unsere Kunden gibt es frisches Obst, das in den Messwarten zur Verfügung gestellt wird. Im Kundenbereich steht ein Getränkeautomat für div. Heißgetränke zu vergünstigten Preisen. In den Vorbereitungshallen und dem Kundenbereich sind gratis Trinkwasserspender aufgestellt.

Für Speisen wie Snacks, Pizzas etc. ist in den Messwarten das Notwendigste (wie Pizzarad, Einwegbesteck, Plastikteller, Servietten, ...) sowie ein kleiner Kühlschrank vorhanden.

Auf Anfrage senden wir Ihnen gerne eine Hotelliste mit Hotels, die in der näheren Umgebung liegen. Bitte wenden Sie sich an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein..

 

Parken in Wien 

Am RTA-Firmenparkplatz  (Paukerwerkstr. 3, 1210 Wien) können Sie als Kunde / Lieferant gratis parken. Bitte informieren Sie sich beim Empfang über die Ausgabe einer Parkkarte.
ACHTUNG: Ohne Parkkarte riskieren Sie, dass Ihr Auto abgeschleppt wird, weil es nicht zugeordnet werden kann.

Überall sonst in Wien gilt Kurzparkzone - das bedeutet, Montag bis Freitag von 9 bis 22 Uhr darf für eine maximale Parkdauer von 2 Stunden geparkt werden. Diese Parkdauer ist kostenpflichtig. 
Mit HANDYPARKEN können Sie einfach und rasch einen elektronischen Parkschein buchen. 10 Minuten vor Ablauf des Parkscheins werden Sie über das Ende der Gültigkeit per SMS beziehungsweise über die HANDYPARKEN-App informiert. Die Bezahlung ist unabhängig von Verkaufsstellen und Öffnungszeiten möglich. Sie haben 2 Möglichkeiten, einen Parkschein zu buchen:

• Parkschein per SMS über handyparken.at
• Parkschein per HANDYPARKEN-App

Am RTA-Firmenparkplatz ist eine E-Ladestation für PKWs installiert und steht allen zur Verfügung. Die Verrechnung erfolgt über das Bedienmodul an der Ladestation und App.

 

Sicherheitsunterweisung 

Bei Ihrer Ankunft werden Sie ersucht online Sicherheitsunterweisungen zu absolvieren. Erst nach erfolgreichem Abschluss ist der eigenständige Zutritt in den Testbereich des Klima-Wind-Kanals ohne Begleitung eines RTA-Mitarbeiters gestattet.

Notwendige online Unterweisungen können Sie bereits vor Ihrer Ankunft oder vor Ort beim Empfang durchführen (und sind für 1 Jahr gültig).

• online Sicherheitsunterweisung für Kunden
• online Sicherheitsunterweisung für Lieferanten

Sollten für Ihre Arbeiten vor Ort weitere der folgenden sicherheisrelevanten Einschulungen notwendig sein, bitte wenden Sie sich an Ihren zuständigen RTA-Projektleiter.
Folgende verpflichtende Schulungen stehen zur Verfügung:

• Arbeiten in großen Höhen dürfen nicht ohne Verwendung der bereitstehenden Absturzsicherungen und vorheriger Absturzsicherungsschulung durchgeführt werden: Unterweisung für Absturzsicherung
• Sollten für Ihr Testobjekt spezielle Geheimhaltungsmaßnahmen vereinbart worden sein: Maßnahmen zum Prototypenschutz
• Unterweisung für die Nutzung von Kran und Hebebühnen (Sofern diese benötigt werden, wenden Sie sich bitten an Ihren RTA-Projektmanager)

 

Kleidung

Sollten im Rahmen Ihres Projekts Klimatests bei extremen Bedinungen am Plan stehen, bitte vergessen Sie nicht geeignete Kleidung mitzubringen. Es steht zwar div. Kälteschutzkleidung zu verfügung, aber es ist ratsam einen eigenen Schal, Handschuhe, Haube und Jacke mitzubringen. Rutschfestes, warmes Schuhwerk ist vor Ort nicht verfügbar und deshalb jedenfalls selbst mitzubringen!  

 

Klimasimulation & Testobjekt

Sämtliche Klimasimulationen werden im Auftrag des Kunden durchgeführt. Für daraus resultierende Schäden am Testobjekt übernimmt RTA keine Haftung.

Der Klima-Wind-Kanal Wien ist eine komplexe Anlage, die durch RTA gewissenhaft gewartet und laufend weiterentwickelt wird, um am Stand der Technik zu bleiben. Trotz aller Vorkehrungen kann es zu technischen Störungen kommen, welche den Testbetrieb verzögern oder einschränken. Insbesondere an Wochenenden ist eine Schadensbehebung nur in Ausnahmefällen möglich. Es wird danach getrachtet die Stillstandszeiten möglichst kurz zu halten. Allfällige dadurch verursachte Verzögerungen im Testablauf werden mit dem Kunden besprochen um eine bestmögliche Lösung zur Kompensation zu finden (z.B. Umplanung des Testablaufs, Nutzung von Reservezeiten, Splitten von Versuchszeiten nach Prioritäten, Angebot von Alternativzeiträumen).

Es liegt in der Verantwortung des Kunden ausschließlich prüftaugliche Testobjekte Klimasimulationen im KWK zu unterziehen.

Über etwaige Gefahren und Sicherheitsmaßnahmen werden Sie in der Sicherheitsunterweisung (s.o.) informiert.

 

Anlieferung & Zoll

Die gesamte Zolldeklaration und Zollabwicklung, etwaige Einfuhrgenehmigungen sowie allfällige Gebühren und Einfuhrsteuern liegen in der Verantwortung des Kunden und sind vom Kunden zu organisieren und zu übernehmen. Bei Bedarf unterstützt RTA gerne, übernimmt aber keine Verantwortung für ev. Falschdeklarationen. Der dafür notwendige administrative Zusatzaufwand wird erfasst und verrechnet. Für RTA anfallende Zollgebühren werden mit einem administrativen Aufschlag von 10% weiterverrechnet. Die RTA behält sich das Recht vor, unkorrekt deklarierte Ware nicht anzunehmen.

Im Falle von temporär eingeführter Zollware, ist diese entsprechend der Zollpapiere wieder zu verpacken. Die Beauftragung der Speditionen liegt in der Verantwortung des Kunden. Im Falle einer temporären Zolleinfuhr ist diese entsprechend der Einfuhr auch wieder aus diesem Land auszuführen.

Wir haben folgende Informationen als Unterstützung für reibungslosen Transport und Zollabwicklung zusammengestellt: Assistance with customs affairs

Stimmen Sie Ihren Transport sowie etwaige Zollthemen bitte rechtzeitig mit Martina Froböse (Kontaktdaten im Kasten rechts) ab!

 

Transport & Verpackung

Organisation (u.a. zeitgerechte Transport- und Landegenehmigungen, Begleitdokumente, Sondertransporte) und Kosten des Transports sowie einer ordnungsgemäßen Verpackung der Testobjekte liegen in der Verantwortung des Kunden. Notwendige Anlieferungen von Equipment, Ersatzteilen, usw. sind mit der RTA vor Ankunft der Testobjekte abzustimmen.

Sämtliches Material (Ersatzteile, Verpackungsmaterial etc.) ist durch den Kunden ordnungsgemäß und unverzüglich für den Rücktransport vorzubereiten. Andernfalls werden die Kosten für Transport und externe Einlagerung verrechnet. Ist zur Vorbereitung des Rücktransportes des Testobjekts eine Unterstützung durch RTA notwendig, ist dies im Vorfeld mit RTA abzustimmen und zu beauftragen. Eine Verladeunterstützung ist Seitens RTA von 7:00 bis 15:30 Uhr Montag bis Freitag¹ möglich und ist im Vorfeld abzustimmen und zu beauftragen. Die Verantwortung für die Transportfähigkeit liegt beim Kunden.

 

Kundenbereiche

Es steht Ihrem Team während der Tests eine Messwarte in unmittelbarer Nähe Ihres gebuchten Klima-Wind-Kanals zur Verfügung. Dortige Schränke und Inventar wie ein Kühlschrank stehen Ihnen zur Verfügung. Die Festnetztelefone können ebenfalls gerne benutzt werden (Vorwahl "0").

Solange sich das Testobjekt noch in einer Vorbereitungshalle befindet können Sie dort die sog. Meisterkojen und vorgelagerten Schränke nutzen. Bei Ihrer Ankunft erhalten Sie am RTA-Empfang die entsprechenden Schlüssel. Darüber hinaus befinden sich in den Vorbereitungshallen Regale an der Wand, die für Kleinteillagerungen genutzt werden können. Unter den Meisterkojen befinden sich Sanitäranlagen (WC und Dusche), die Sie gerne nutzen können.

 

Lagerung & Entsorgung

Solange sich Ihr Fahrzeug in einer Vorbereitungshalle befindet, stehen Ihnen darin Regale zur Verfügung, die Sie zur Lagerung div. kleiner Gegenstände nutzen können. Die Lagerung größerer Teile, etc. sind mit dem Leiter Technik Projektabwicklung (Markus Kraml, DW-311) abzustimmen.

In allen Kundenbereichen sind Abfallbehälter, in denen der Müll getrennt entsorgt werden kann, aufgestellt. (Derzeit wird das Entsorgungskonzept überarbeitet und Abfallbehälter nachgerüstet.) Bitte achten Sie auf die Kennzeichnung der Behälter. Sollten Sie größere Mengen an Verpackungsmaterial oder sonstigem Material zur Entsorgung haben, bitte wenden Sie sich bis 15:00 an den Leiter Technik Projektabwicklung (Markus Kraml, DW-311), danach an das RTA-Schichtteam in der Steuerwarte.

Werden potentiell gefährliche Stoffe mit oder in einem Prüfobjekt bereitgestellt, so ist dies mit dem zuständigen Projektleiter abzustimmen und werden nur gegen Vorlage der entsprechenden Sicherheitsdatenblätter akzeptiert.

 

Werkzeug & Hilfsmittel

Für kleinere Arbeiten ist für Kunden eine kleine Auswahl an Werkzeug verfügbar, das am RTA-Empfang ausgeborgt werden kann.

Sofern diverse andere Hilfsmittel wie Klebebänder, Styropor, Holzplatten oder -leisten, Schrauben, Nägel oder Kabel benötigt werden, wenden Sie sich bitte an den, Ihrem Projekt zugewiesenen, RTA-Techniker; Die Weiterverrechung des Verbrauchsmaterials erfolgt im Rahmen der Projektabrechnung.

 

Messaufbau & Vorbereitung: Schienen- und Straßenfahrzeuge

Bedingung für den Beginn des Messaufbaus sind ein kundenseitig bestätigter Ablauf- und Messstellenplan. Diese Pläne werden vom zuständigen RTA Projektleiter nach Auftragserteilung erstellt und Ihnen zur Abstimmung und Freigabe übermittelt.

Während der Messaufbauphase, insbesondere für Sondermessstellen, ist eine kundenseitige Unterstützung vor Ort (Montag bis Freitag¹ 7:00 bis 15:30) durch den Kunden zu gewährleisten. Gegebenenfalls ist an Vor- bzw. Nachbereitungstagen die Unterstützung durch den Kunden beim Einbringen des Testobjekts in die klimatechnische Einrichtung notwendig.

Ab Beginn des Messaufbaus durch RTA-Personal bzw. an einem Vor- bzw. Nachbereitungstag steht das Testobjekt nicht mehr für kundenseitige Arbeiten zu Verfügung.

Geplante kundenseitige Vorbereitungsarbeiten, die nach der Anlieferung des Testobjekts durchzuführen sind, sind rechtzeitig vor dem Eintreffen des Testobjekts abzustimmen. Die Vorbereitungshallen können nach Verfügbarkeit zu diesem Zweck tageweise angemietet werden. 

 

Messaufbau & Vorbereitung: Luftfahrt und Technische Systeme

Im Normalfall wird der Messaufbau vom Kunden selbst mit dessen Equipment vorgenommen bzw. sind die Arbeiten sehr individuell abhängig vom Testobjekt und den beabsichtigten Tests. Im Angebot sind die beauftragten Arbeiten unter "2 Short description of the planned tests (task and pupose)" kurz umrissen und es wird durchgeführt, was im Angebot vereinbart bzw. zwischen Kunde und RTA im Detail geplant und abgestimmt wurde. 

 

Inbetriebsetzung, elektrische Aufbauten & Einstellarbeiten

Die Inbetriebsetzung des Testobjektes nach Ankunft bei der RTA (Energiefreigabe, Einschaltvorgang…) liegt in der Verantwortung des Kunden und ist Vorort entsprechend zu begleiten. RTA bereitet den elektrischen Anschluss vor und steht unterstützend zur Verfügung.

Elektrische Aufbauten (Leistungs- und Energiemessung), welche ein Öffnen der testobjektseitigen Stromleitungen zur Installation von Strommessungen erfordern, müssen durch eine befugte Fachkraft des Kunden während des Messaufbaus Montag bis Freitag¹ zwischen 7:00 und 15:30 Uhr durchgeführt und abgenommen werden.

Sollten zusätzliche Einstellarbeiten am Testobjekt in der Vorbereitungshalle notwendig sein (wie z.B. Luftmengeneinstellungen, Modifizierungsarbeiten etc.), sind diese zwischen 15:30 und 22:00 Uhr in Absprache mit RTA möglich. Ist zu diesem Zeitpunkt RTA-Personal aufgrund bereits laufender Parallelprojekte Vorort fallen keinen zusätzlichen Kosten an.

Nach Abschluss der Versuchsperiode im Klima-Wind-Kanal sind alle durch den Kunden selbst installierten Verkabelungen (wie z.B. Computerschnittstellenkabel) in Absprache mit RTA schnellstmöglich zu entfernen, sodass das Testobjekt bis spätestens 11:00 Uhr verschoben werden kann.

 

Testablauf

RTA hat an 6 Tagen pro Woche Versuchsbetrieb (Montag bis Samstag). 

Betreuungsintensive Versuche (Funktionstests, Vereisungsversuche etc.) finden nur im Zeitraum 08:00-18:00 Uhr statt. Unabhängig davon kann in Absprache eine 24 h Betreuung des Testobjektes durch den Kunden notwendig sein um rasche Entscheidungen anhand der aktuellen Messergebnisse treffen zu können und um für die Spät- und Nachtschicht das Versuchsprogramm zu fixieren. Weiters wird eine tägliche Ergebnisbesprechung bis 16:00 empfohlen, um den Ist-Status der Versuchsergebnisse zu erörtern und gegebenenfalls den Ablauf zu adaptieren.

Nach Abschluss der Tests wird Sie Ihr zuständiger Projektleiter zu einem Feedbackgespräch bitten um die Tests und Ergebnisse zu besprechen. Wir sind für jede Rückmeldung dankbar - helfen Sie uns besser zu werden. Vielen Dank im voraus.  

 

WLAN & Remote-Zugriff

RTA bietet Ihren Kunden ein kostenfreies WLAN. Das Passwort ist im Kundenbereich ausgehängt. 

Es wird die Möglichkeit geboten, das Testgeschehen von jedem beliebigen Ort mitverfolgen zu können, sofern eine Internetverbindung zur Verfügung steht. Durch diese Maßnahme lassen sich die Dienstreisen und damit verbundene Kosten wie Umweltbelastungen wesentlich reduzieren, da nur mehr die zwingend notwendigen technischen Betreuer vor Ort sein müssen. 

Wenn Sie diese Möglichkeit in Anspruch nehmen möchten, wenden Sie sich bitte mind. eine Woche vor Beginn der Tests an Ihren zuständigen Projektleiter. 

 

Kundenvertreter & Bestellungserweiterung

Im Falle einer Leistungsumfangserweiterung (zusätzliche Messungen oder Testzeiten, Analysen etc.) bedarf es einer entsprechender schriftlichen Nachtragsbestellung durch den bevollmächtigten Kundenvertreter.

Es ist vor Transport inkl. Zollabwicklung des Testobjekts ein fachkundiger, mit dem Projekt vertrauter, Kundenvertreter zu benennen, der vor Ort den Versuchsablauf begleitet und bevollmächtigt ist Entscheidungen betreffend Versuchsablauf und Testerweiterungen zu treffen.